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Google儲值問題反饋FAQ

谷歌储值没到账

储值后没到账,需要玩家提供如下讯息給客服,即可處理。

1.伺服器/角色名

2.谷歌訂單截圖(訂單中需要含有帶GPA.開頭的訂單號)

 

谷歌訂單查詢方法

1. 打開網址 payments.google.com ,登入谷歌賬號;

2. 點擊“訂閱及服務” →“查看購買交易”;

3. 點擊對應訂單截圖即可(訂單上需要有GPA.開頭的交易號)。

 

訂單截圖


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