苹果IOS储值没到账

储值后没到账，需要玩家提供如下讯息給客服，即可處理

1.伺服器/角色名

2.扣费简讯截图（付费成功後收到的扣费简讯，或银行APP扣费提示）

3.已生成订单号的App Store购买记录截图

4.没收到商品的订单发票截图

IOS购买记录与发票查询方法

步驟1：打開手機上的App Store，點擊右上方頭像；

步驟2：點擊賬戶頁面第一欄（蘋果ID）進入設定頁面；

步驟3：點擊“購買記錄”即可查看所有購買明細； （若订单状态显示处理中，需要等苹果生成订单号后，才能进行步骤4的操作）

步驟4：點擊對應訂單的“賬單金額總計”可以看到詳細發票。

教程網頁：https://support.apple.com/zh-tw/HT204088#iOS

发票截图

購買紀錄截圖：