Q：遊戲出現閃退

遊戲偶爾閃退會有幾個原因導致

1.遊戲軟體安裝過程中有異常，重載遊戲即可；

2.手機儲存空間不足引起，清理手機記憶體，讓手機有足夠空間；

3.手機開啟程式過多或手機配置太低，超負荷運行程式時，手機需要確保穩定性，會自行關閉佔用內存大的程式，導致遊戲閃退。關閉不用的應用程式，只保留1至2個程式為開啟狀態。

若排除問題後仍然出現閃退，請到客服官網https://www.eskyfun.com/zh-TW/service/feedback提供以下訊息，客服會盡快幫您查看問題。

1.所在地區

2.電信業者

3.使用網路（4G、wifi）

4.手機型號

5.手機系統版本（ios、安卓）

6.閃退的場景或者操作步驟

7.閃退出現頻率